本年以来，浙江省绍兴市香烟专卖局捏续加速政务服务提档升级、提质增效拳交 小说，通过“错时延时办”“主动上门办”拳交 小说等升值服务，让政务服务更有温度、更有深度，捏续进步行状企业内行赢得感和惬心度。

“错时延时办”，服务内行“不打烊”

为灵验照顾企业和内行“上班时刻没空办、放工时刻没处办、线上苦求不会办”的隆重，绍兴市香烟专卖局为行状内行提供“错时延时办”服务。行状内行只需拨打审批窗口电话，便能闭幕非责任时刻预约事项办理，极地面闲隙了内行错峰行状和接续绝服务的需求，更灵验照顾了上班族请假行状不方便与特地群体线上苦求不会办的隆重。

“这项服务对咱们这种字画卯酉的打工东说念主着实是太友好了。”绍兴市柯桥区夏履镇李氏香烟店雇主的犬子李先生说说念。据悉，李先生的父亲因行径未便，交付李先生襄理办理香烟专卖零卖许可证，但李先寿辰常责任较忙，只可约到周六来办理业务。铁心本年8月底，绍兴市局已为各样行状内行提供“错时延时”服务80余次，得到了内行的一致好评。

图为绍兴市香烟专卖局行政审批窗口责任主说念主员为行状内行提供“错时延时”服务。李坚勇供图

“主动上门办”，助力内行“零次跑”

针对香烟专卖零卖许可证行将到期的零卖户，主动提供“平台预审、实地核查、线上文书、即办即批、邮寄投递”的全经过“零次跑”服务，如今零卖户足不窥户就能收到新办的许可证。

“许可证到期前，香烟局责任主说念主员提前奉告了我，还到店里疏导我怎样在网上建议苦求。大热天毋庸挤公交到窗口列队办业务，手机上点小数，新许可证两天就能寄到家，确切太方便了。”绍兴市越城区孙端镇袍江加国食物店店主徐先生旺盛地说。

图为香烟专卖局责任主说念主员为零卖户提供“零次跑”服务。包勇供图

“数字集成办”，进步内行“惬心度”

绍兴市途风便利店陈女士是政务服务数字化雠校的受益者。“昔时，残疾东说念垄断证相称不方便，需要去多个窗口出具残疾信息解释，政务服务微欺诈上线后，香烟部门通过系统查询就能关联信息，减少了咱们准备材料的时刻，很方便。”提及集成服务带来的高效绵薄，陈女士竖起了大拇指。

云野心、大数据、东说念主工智能等时代让行政许可服务数字化雠校不休加速，内行行状从“找多个部门，要多种数据”鼎新为“前台结伴收件、后台信息分享、结伴窗口出件”绍兴市香烟专卖局构建起的“一窗受理、数据互通、集成服务”高效驱动服务步地让办证内行体验到了数字化雠校带来的便利。

图为绍兴市香烟专卖局责任主说念主员开展“一窗集成”受理审批。李坚勇供图

内行利益无小事，为民服务无特殊。下一步，绍兴市香烟专卖局将深刻鼓励机制立异、器具立异、服务立异，力求为行状内行提供更各样的选拔，深刻鼓励从“绵薄服务”向“升值服务”迭代升级，让政务事项“更好办、更易办、更快办”。(吴剑峰)

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